mornie サポート
mornieは、毎日の気分や考え、睡眠や運動などを、自分のペースで記録して振り返るためのアプリです。
よくある質問
記録はどこに保存されますか?
日記、気分、体調、メモなどの記録内容は、お使いの端末内に保存されます。
これらの記録内容を、運営者が閲覧するためのサーバーへ保存することはありません。
機種変更で記録を移せますか?
アプリの「記録を書き出す」機能で記録データを書き出し、新しい端末で「記録を読み込む」ことで移行できます。
記録を削除したいです。
アプリ内の削除機能から、端末内に保存されている記録を削除できます。
削除した記録は元に戻せないため、ご注意ください。
mornie PLUSを購入したのに反映されません。
購入済みの場合は、アプリ内の購入復元機能をお試しください。
それでも反映されない場合は、お問い合わせください。
データについて
mornieでは、日記・気分・体調などの記録内容を端末内で管理しています。
一方、アプリの利用状況の分析、天気情報の取得、mornie PLUSの購入状態の確認など、一部の機能では外部サービスとの通信を行います。
詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。
お問い合わせ
不具合、ご質問、ご要望などがありましたら、以下のメールアドレスまでご連絡ください。
お問い合わせの際にお知らせいただけると助かること
不具合についてお問い合わせいただく際は、分かる範囲で以下の情報を添えていただけると、確認がスムーズです。
- お使いのiPhoneの機種
- iOSのバージョン
- mornieのアプリバージョン
- 発生した画面や操作
- 表示されたメッセージ
- 可能な場合はスクリーンショット
日記や気分など、記録した内容そのものを送っていただく必要はありません。
プライバシーポリシー
mornie における情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーをご確認ください。